总站 [切换]

全国免费热线:400-808-5623

首页>搬家资讯

搬家时搬家公司损坏物品了应该怎么办?

更新日期:2021-06-06 23:18:13

搬家时难免会有东西损坏,特别是物品种类繁多、零碎、易碎的东西更不在话下,一不留神就会损坏或弄丢了。接下来看下搬家公司搬家时损坏东西怎么解决。很多人搬家都比较担心家具的安全问题,由于自己没有专业技术搬运家具所以只能请搬家公司来提供搬运服务,不过目前搬家市场中存在一些无技术服务差的搬家公司,对此在选择搬家公司都担心找到不正规的搬家公司造成自己的物品在运输的过程中被损坏,不论哪家搬家公司都不能保证100%物品的安全,对此今天搬家公司就来介绍一下搬家公司损坏物品怎么处理? 一、在搬家的过程中,贵重的物品一定要随身携带自己保管,因为运输的过程中难免会出现一些纰漏。我们在结算的时候,一定要亲自清点物品数量是否正确。查看物品的时候,一定要把每一个外包装打开,一一查看,如果发现有损坏的物品的时候,要拍照存档。 二、物品产生不可修复的损坏的时候,根据实际的情况对其进行理赔。如果是可以修复的物品,搬家公司就会第一时间对其进行修理。根据规定的搬家理赔协定,根据物品现在的市场价值,可以理赔到40%-50%的费用。 对于一些价值昂贵的物品,一定要事先跟搬家公司说明,在这个基础上提高保额,这样如果后期真的被损坏的话,也能赔付到比较合理的价格。 三、电器损坏赔偿问题,一般搬家公司损坏电器都是来承担维修费用了。如果是彻底损坏不能使用了,按照规定要赔付一个相同的品牌的电器。 四、如果物品出现问题在理赔的过程中,问题在于搬家公司的话,如果搬家公司不肯按照规定的赔付率进行支付的话,可以通过相关的部门来投诉举报。 对于搬家都不希望心爱的家具被搬运损坏,至于物品的赔偿也只是一个安慰罢了,搬家前做好包装和防护措施才是最有必要的事项。 搬家公司包括运输、装卸、搬运、包装等。搬家公司和客户之间涉及着多种合同,合同当事人除了遵守合同法,还要按照针对具体情况的分则中的要求行事。如果搬家公司的员工在搬运的时候不小心损坏或弄丢了客户的东西,对客户造成了直接的经济损失。 其责任则在搬家公司那一边,搬家公司应该承担对客户造成的损失,理应按照合同法的规定对客户进行相应的赔偿,直到客户满意。如果客户对搬家公司的赔偿不满意,则可以通过双方协商共同解决。如果私下解决不了,则可以通过诉讼由法庭来解决。当然,如果是客户自己造成的,则责任和所造成的损失应由客户自己承担。 重要的是,当自己找搬家公司来帮自己搬家时,一定要与搬家公司签订合同。签了搬家合同就有了法律保障,就算搬家公司在搬运的过程中不小心损坏或弄丢了东西,也好依法找搬家公司索赔。如果没签合同,就算损坏或弄丢了东西,如果没亲眼看到是谁造成的话,在多数情况下,也只好自认倒霉了。

上一篇:搬家公司在收费上面都有哪些陷阱?    下一篇:在成都搬家公司收费会受到这四大因素的影响

添加微信,备注地区!享下单优惠!

15216889108

(长按复制微信号,添加好友)

电话咨询 微信咨询 在线沟通