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装车公司服务

更新日期:2020-06-10

装车公司服务

   从正月初六开始,装车公司开始为广大市民提供搬家服务,到今天为止,我们总共做的单还没有超过100个,根去年同期相比下降很多,不是我们的服务不好,更不是我们的市场口碑很差,其根本的原因就是在价格上我们竞争不过那些自称是正规搬家公司的那些小公司。客户在选择的时候往往不会只选择一家搬家公司,往往会选择多家公司进行比较,但其最后的结果就是谁的报价低谁就接到这单生意,在这方面,我们正规装车公司往往丧失优势,价格上如果过低我们没有办法接,不可能赔本做,二那些小公司把单接到手之后在实际的搬家过程中会想方设法的找理由加钱,而且是狮子大开口,所加的费用在原来的基础上翻一倍是正常的,有的甚至是翻几倍。因为价格前后悬殊太大导致客户很不满意,更是认为整个装车市场都是这样,让我们这些正规的装车公司躺着中枪。     

昨天,有一位在科技园的客户打电话给我们公司咨询公司搬迁的事情,客户提出的一些要求我们完全都能做到,但就是价格我们谈不拢,客户的要求是之前电话里所谈的服务项目不能变,但必须接受和之后的搬家公司所谈的价格,如果同意可以马上就签订合同,否则客户就另寻合作伙伴。没有办法,我们不是那种小型的不正规搬家公司,我们既然跟客户签订了合同就一定会遵守,如果做这单生意我们肯定会赔本,最后只能无奈的放弃,也衷心希望客户最后能找到一家服务质量好、诚信和有责任心的搬家公司为他服务。    价格竞争在装车市场不可避免,但是这种无序的价格竞争带来的后果只能是两面俱伤,搬家公司为了最终实现盈利,肯定是在搬家过程中想方设法的价钱,一旦这样做首先就是丧失诚信,这让客户很失望,而作为客户,肯定是希望搬家公司能按照电话里谈的那样去做,一旦搬家公司已经做出丧失诚信的行为,客户不但在经济上有更多的付出,更重要的还是对整个装车市场失去信任,让我们这些正规的装车公司躺着也能中枪,每每遇到一些客户比较价格的时候我的心里是很难受的,但是我再多的解释却没有任何效果,也只能让客户自己去选择了。     装车场是一年比一年难做,但是年年难做我们依然还要坚持做下去。

毕竟在装车市场这么多年,我们建立了很庞大的老客户群,虽然价格竞争对我们的影响很大,但是老客户的忠诚度还是蛮高的,只要是跟我们合作过一次的基本上都不会忘记,甚至是完全颠覆了之前客户对装车市场的看法。所以,我们只能利用我们在服务和诚信上的优势跟那些小公司竞争,相信在时间的考验下客户的选择也会越来越理性,正规的装车公司才是广大市民的最佳选择。   

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装车公司再一次得到客户的赞扬

昨晚看电视看得很晚,早上正在熟睡中,竟被一阵急促的手机铃声给吵醒了,心里很窝火。这么早谁来的电话呀,烦死了。挂断继续睡,不理它,反正上班的时间还没到,继续我的美梦。谁知这打电话的人就像故意和我较真,刚挂断接着又响了。逼迫无奈只能接了,一看电话号码,我还吓了一跳。这不是昨天我们装车公司的客户徐小姐吗?怎么回事,是不是我们搬家工人在搬家时损坏了了她们家什么东西,真是怕什么来什么?心里想着不会是投诉电话吧。一想到这些,之前的浓浓睡意尽消。赶快坐起接电话。 接通电话之后,听徐小姐的语气,不像是不高兴的样子。原来这不是投诉电话,应该说是表扬电话吧。真是虚惊一场。

原来徐小姐昨天搬家,由于零碎的东西比较多,在收拾东西时候把准备送给妈妈的生日礼物,价值几千元的手镯没有收拾好。再加上搬家的事情有点繁琐,她自己竟也忘了。我们装车公司工人师傅昨天在给她搬家的时候,在床疙瘩发现一个包装精美的首饰盒,打开一看竟是一个漂亮的手镯,于是毫不犹豫的还给了她。这件事情让徐小姐很感动,在她看来装车公司的工人师傅在没人注意的情况下,捡到东西,还主动归还,让她很感意外。如果工人把捡到的手镯私藏起来,她也不会怀疑到是工人那走了。也只是会责怪自己粗心,不知把东西忘放哪儿了。在徐小姐的一声声感谢声中。我的睡意全无,刚刚被吵醒时的生气也化作动力。其实像这样的事情对于我们装车公司的员工来说,只是小事一桩。在日常的工作中像这样的事情我们碰倒无数次,这样的事情对于客户来说是件大事,而对于我们装车公司来说是最普通不过的事情。试想如果搬家公司连这点诚信都没有,将来的发展大家也就可想而知了。 看看离上班的时间也快差不多了,迅速起床收拾收拾,准备上班了。推开大门,抬头看看明媚的阳光,今儿个心情大好。

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装车公司一流服务

现在人们居住的环境再也不像是以前那般的固定在某一个点了,经常因为工作的原因或者是其他可变的因素就要移动装车,而装车最困难的就是那些大大小小的物品了,所以就有了这个符合人们需求的机构,选择搬场绝对会是服务效率第一的。

很多人都知道这样的机构存在,但是有时候出于担心,就会很头疼选择怎么样的装车公司,选择装车绝对会是一个最佳的选择。很多人会担心说家居等其他易碎的物品如果在这过程中被弄坏了怎么办,其实这是很正常的想法,但是专业的装车好比是装车就会有着技术过硬的工作人员,他们知道很多怎么保护物品的方案,而且在车辆的选择上肯定也是会根据你物品的多少来决定是大型的还是小型的车厢,这里的车相对来说空间存放量就很大了。而且如果一定你选择他们,他们肯定会上门面对面地与你沟通交流整个工作的过程,如果你有些特别的要求也是可以提出来,会被他们变成可实施的措施,这样才可以更好地合作。在价格这个方面大家可以绝对的放心,一个规模化的公司绝对是以最低价的优惠来服务人们的每一个需求的,一定会是双方都满意的结果。

在这个市场里竞争是很强烈的,但是只有做到服务让人们满意的才是最适合的好装车,所以致力于服务的绝对是大家可以信赖的。

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