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这种情况搬家公司增加费用是合理的

更新日期:2020-04-30

  深圳蚂蚁搬家资讯平台报道:今天上午我们深圳搬家公司的四个工人去给罗湖区太白居7栋402的客户搬家,一进门工人们大体看了一下客户需要搬走的东西,比原来订单时的物品多出了很多,按照我们搬家工人的经验看,客户要搬运的物品可能要两车才搬的完,于是带班的工人就和客户说明情况,称由于客户的东西实在漏报的太多,一车是绝对拉不下,应该要搬两车才能搬完,那样的话就要增加一车的费用,希望客户可以理解!还拿出了客户和的我公司登记的物品清单。

  客户看过清单后,很歉意的说:“不好意思!那天我和你们公司订单时确实没有报这么多东西,原来打算有很多东西要托运回东北老家的,后来感觉托运费用太贵了,就没有托运走,扔掉有可惜,只好临时决定先搬去新家再说,至于你们说要增加搬家费用,这个我不反对,但是你们得先说个价钱,好让我心里有个底,在没有动手之前就先说好价钱,而且价钱要合理,这种做法我赞成,假如你们像别的搬家公司那样搬到一半再加钱,那我是不会答应的”听完客户的话,带班工人就说:“你原先跟我们搬家公司讲的是480元钱搬一车,现在要搬两车,搬家费就要增加480元钱,也就是说整个搬家费用现在要960元钱,你看我说的这个价钱合理吗?”听完搬家工人的报价,客户立刻很干脆的说:“这样收费我能接受,毕竟我的东西比原来也增加了不止一倍”。

  想这种客户漏报东西的情况是很常见的,假如客户漏报的东西不是太多,且我们深圳搬家公司的车一次能拉下,我们是不会要客户加钱的,但是如果客户漏报的东西太多,且一车拉不下,这种情况搬家公司增加搬家费用算是合理的。

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